企業の社会的責任 (CSR)のコンセプトは以前からありますが、特にこの10年間に、多くの企業のビジネスのやり方に影響を与えました。充実したCSRの方針をもった企業は、奉仕活動に対する評判を通して、顧客の心をつかみ、保持をすることができます。他国と同様日本でも、今日、健全なビジネス戦略は、持続可能な株主の利益と同時に、持続可能な社会的利益の追求に、より一層の重点を置いています。2005年の調査では、日本人回答者の75％がCSRは企業のPRとブランドのイメージを改善すると答えています。82％は顧客を満足させるために大変重要であると思い、93％が社員の士気を高めると考えています。

紛争は多くの国に影響を及ぼし、国際貿易を混乱させ、安定を揺るがします。多くの企業が、難民や国内避難民を支援することは大儀ある目的であり、不安定が社会やビジネスに与える影響について社員が理解する上で役立つと考えています。